Cuidar de si é a melhor estratégia de negócio
Negócios verdadeiramente sustentáveis são conduzidos por pessoas que compreenderam que cuidar de si não é pausa, é parte essencial do caminho 🌱
É início da primavera, o dia está quente e seco, não há nenhuma brisa do vento, o relógio marca quatorze horas e ali, na banqueta da lanchonete, inicia a minha reunião com o meu cliente.
Ele está bastante atarefado, uma de suas colaboradoras está afastada por uma questão séria de saúde e ele, há dias, está se desdobrando para trabalhar no atendimento do cliente, no preparo dos pedidos, na compra das mercadorias que precisa ser diária, mas também preocupado em fazer todos os processos administrativos e financeiros do negócio.
Ao olhar para ele, percebo um grande cansaço, ele trabalha a maioria do tempo em pé, precisa fazer tudo em grande velocidade para “dar conta” de tudo.
Enquanto observo os clientes que chegam, o tempo que eles permanecem na lanchonete e os pedidos que fazem, ele, vem até a minha mesa para informar que logo conseguirá falar comigo.
Nele percebo que além do cansaço, há certa ansiedade, minha última visita aconteceu há trinta dias, de lá para cá muita coisa aconteceu, ele quer me atualizar, quer orientação, mas também precisa seguir com os atendimentos.
Após longos trinta minutos, quando o relógio marca quatorze e trinta, ele se aproxima com um lanche na mão. E é quando pergunto, se sua rotina é sempre assim, se é tudo tão corrido, se não consegue parar para almoçar tranquilamente e se o prato principal, sempre é lanche. Ele afirma que dia ou outro, essa é sua refeição, essa é sua rotina.
Não tento interferir no modo como ele conduz sua rotina e alimentação, no entanto, sinto certa preocupação e deixo isso transparecer.
Faço isso não por não o respeitar e querer ser invasiva, mas porque me preocupo genuinamente com a saúde de todo e qualquer empreendedor que passa pela mentoria.
Em conversas com clientes ao longo destes onze anos de consultoria, é comum, empreendedores relatarem situações complicadas em relação à saúde.
Tenho um cliente em específico, que durante muitos anos, trabalhava à noite em sua lanchonete até por volta das seis da manhã, ao amanhecer levava os colaboradores para suas casas, depois iniciava a rotina de fazer compras e cuidar de burocracias, à noite voltava para os atendimentos.
Os únicos momentos em que conseguia dormir, era em cima das caixas de bebidas que ficava dentro da lanchonete.
Hoje ele me conta que toda a dedicação, tornou o negócio o que é hoje, referência em Campinas e região, porém, não foi apenas essa a sua colheita.
Por não ter uma boa rotina de sono, por precisar comer lanche todos os dias porque era mais prático e por não ter nenhum momento de descanso para se desligar do trabalho, agora ele enfrenta desafios em sua saúde, como insônia, diabete e depressão.
Claro que não podemos afirmar com certeza, se todos esses desafios são resultados de uma vida desregrada, mas na percepção dele, sim, foi este o problema e eu o respeito por chegar nessa autopercepção.
Então, quando vejo hoje, em pleno dois mil e vinte e cinco, um cliente jovem se sentar à minha mesa, com aspecto de cansado e com um lanche na mão, penso: “como será o futuro de sua saúde física e mental?”.
Pouco se fala da saúde do empreendedor, porque a maioria dos artigos, publicações e vídeos que assistimos, o foco está em aumentar resultados financeiros de maneira rápida e brutal. Todavia, pouco se fala que por trás de todo empreendimento, há um ser humano, com suas necessidades, complexidades e subjetividades.
Sei que falar de qualidade de vida pode ser uma conversa que não atinge todas as camadas da sociedade, e que ainda é privilégio para poucos, no entanto, podemos incluir em nossa vida pequenos hábitos que não custem tanto dinheiro e tempo, como:
Parar por cinco minutos, respirar fundo e olhar para o horizonte;
Caminhada diária ou outro exercício físico que gosta;
Em horas vagas, cultivar o silêncio ou o convívio com aqueles que ama;
Ter boa rotina alimentar, com horário para cada refeição e alimentos saudáveis (não estou falando de dieta, falo de alimentação que nutre);
Ter um passatempo ou outra atividade que lhe dê prazer
Fazer acompanhamento médico, sempre que possível.
Lembre-se que para que o seu negócio cresça saudável, você também precisa estar saudável.
Saudável para usufruir daquilo que você tanto se dedicou.